Rückgaberichtlinie

Richtlinien für Rücksendungen

Wir akzeptieren gerne Rückgaben für alle Käufe, die Sie auf www.palmbeachies.com getätigt haben. Wir bieten einen Umtausch oder eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an.

Die Kosten für die Rücksendung und den Umtausch sind vom Kunden zu tragen.

Um Ihre Rücksendung durchzuführen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@palmbeachies.com. Wir werden Sie um eine Quittung oder einen Kaufnachweis bitten.

Um ein Artikel zurückzugegeben, muss der Artikel nicht benutzt worden sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Bitte probieren Sie Ihre Palm Beachies auf einer weichen, sauberen Oberfläche aus, damit sie nicht zerkratzt oder anderweitig beschädigt werden.
Sie sollten sich außerdem in der Originalverpackung befinden.

Die Versandkosten können nicht erstattet werden. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Der Umtausch
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und geprüft wurde, wird Palm Beachies den Umtausch gemäß den Rückgaberichtlinien genehmigen oder ablehnen. Wir werden Sie per E-Mail darüber informieren und den Umtausch oder die Rückgabe des Originalartikels veranlassen.

Rückerstattung
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und geprüft wurde, wird das Team von Palm Beachies die Rückerstattung gemäß den Rückgaberichtlinien genehmigen oder ablehnen. Wir werden Sie per E-Mail darüber informieren und die Rückerstattung oder die Rückgabe des Originalartikels veranlassen.
Sobald die Rückerstattung genehmigt wurde, wird sie auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode gebucht. Rechnen Sie nach der Genehmigung mit 7 bis 10 Werktagen, bis die Gutschrift auf Ihrem Bankkonto verbucht ist.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen.
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an das Unternehmen, das Ihre Kreditkarte ausgestellt hat, da es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.
Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Oft gibt es eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor die Rückerstattung verbucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@palmbeachies.

Artikel im Schlussverkauf
Artikel im Schlussverkauf können nicht zurückgegeben werden.

Versand
Um Ihren Artikel zurückzusenden, schicken Sie ihn per Post an

Palm Beachies
Gilliot&Co
72 Rue Georges de Mestral
Athéna 1
Site d'Archamps
74160 Archamps
Frankreich, Europa

Die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels sind von Ihnen zu tragen. Die Versandkosten können nicht erstattet werden. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Die Versandkosten werden nur dann erstattet, wenn die Rücksendung auf einen Fehler oder einen beschädigten Artikel zurückzuführen ist.

Die Lieferzeit für das umgetauschte Produkt kann je nach Ihrem Wohnort variieren.