Política de devolução
Política de devolução
Aceitamos devoluções de qualquer compra efectuada em www.palmbeachies.com. Oferecemos trocas ou reembolsos no prazo de 14 dias a partir da data da compra.
Os custos de devolução e troca são por conta do cliente.
Para efetuar a sua devolução, contacte-nos através do endereço info@palmbeachies.com. Pedir-lhe-emos um recibo ou prova de compra.
Para ser elegível para devolução, o artigo deve
- estar sem uso e nas mesmas condições em que foi recebido. Teste os Palm Beachies numa superfície limpa e lisa, para que não fiquem riscados ou danificados.
- Além disso, devem estar na sua embalagem original.
As despesas de envio não são reembolsáveis. Se receberes um reembolso, os custos de envio da devolução serão deduzidos do teu reembolso.
Trocas
Após a receção e inspeção da sua devolução, Palm Beachies aprovará ou recusará a troca com base nas directrizes de devolução. Notificá-lo-emos por correio eletrónico e procederemos à troca ou à devolução do artigo original.
Reembolsos
Após a receção e inspeção da sua devolução, a equipa da Palm Beachies aprovará ou recusará o reembolso com base nas instruções de devolução. Notificá-lo-emos por correio eletrónico e procederemos ao reembolso ou à devolução do artigo original.
Assim que o reembolso for aprovado, o seu cartão de crédito ou método de pagamento original será cobrado. Aguarde 7 a 10 dias úteis após a aprovação para que o crédito seja aplicado na sua conta bancária.
Reembolsos em atraso ou não recebidos
Se ainda não recebeu o seu reembolso, comece por verificar a sua conta bancária.
Em seguida, contacte a empresa do seu cartão de crédito, pois pode demorar algum tempo até que o reembolso seja oficialmente registado.
Em seguida, contacte o seu banco. É frequente haver um período de processamento antes de o reembolso ser registado.
Se tiver feito tudo isto e ainda não tiver recebido o seu reembolso, contacte-nos através do endereço info@palmbeachies.
Artigos em promoção
Os artigos em promoção não podem ser devolvidos.
Envio
Para devolver o seu produto, envie-o por correio para
Palm Beachies
Gilliot&Co
72 Rue Georges de Mestral
Athéna 1
Site d'Archamps
74160 Archamps
França, Europa
Os custos de devolução da mercadoria são da responsabilidade do cliente. As despesas de envio não são reembolsáveis. Se receber um reembolso, as despesas de devolução serão deduzidas do seu reembolso.
As despesas de envio só serão reembolsadas se a devolução resultar de um erro ou de um artigo danificado.
O prazo de entrega do produto trocado pode variar consoante o seu local de residência.