Politique de confidentialité et cookies
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Palm Beachies collecte, utilise et protège les informations personnelles lorsque vous utilisez le site www.palmbeachies.com.
Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter certaines informations personnelles, notamment :
• nom et prénom
• adresse email
• adresse de livraison
• numéro de téléphone
• informations de paiement
• adresse IP
• données de navigation sur le site
Ces informations peuvent être collectées lorsque vous :
• passez une commande
• créez un compte
• contactez le service client
• naviguez sur le site
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
• traiter et expédier vos commandes
• gérer les paiements
• communiquer avec vous concernant votre commande
• améliorer notre site et nos services
• prévenir la fraude
• analyser l’utilisation du site
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
4. Partage des données
Certaines données peuvent être transmises à des partenaires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :
• Shopify, qui héberge la boutique en ligne
• les transporteurs chargés de la livraison
• les prestataires de paiement tels que Stripe ou PayPal
Ces partenaires ne peuvent utiliser les données que dans le cadre strict de leur mission.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande et au respect des obligations légales.
Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps afin de répondre aux obligations comptables, fiscales ou légales.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• droit d’accès à vos données
• droit de rectification
• droit d’effacement
• droit de limitation du traitement
• droit d’opposition
• droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
7. Sécurité des données
Palm Beachies met en œuvre toutes les mesures nécessaires afin de protéger vos données personnelles.
Les paiements effectués sur le site sont sécurisés via les systèmes de paiement utilisés par Shopify et ses partenaires.
Cookies
8. Utilisation des cookies
Le site www.palmbeachies.com utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site.
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la visite d’un site internet.
9. Types de cookies utilisés
Cookies nécessaires
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site, notamment pour :
• le panier
• la connexion au compte client
• le processus de paiement
Sans ces cookies, certaines fonctionnalités du site ne peuvent pas fonctionner correctement.
Cookies analytiques
Ces cookies permettent d’analyser l’utilisation du site afin d’améliorer les performances et l’expérience utilisateur.
Cookies marketing
Ces cookies peuvent être utilisés pour afficher des contenus ou publicités adaptés à vos centres d’intérêt.
10. Gestion des cookies
Lors de votre première visite sur le site, un bandeau cookies peut vous permettre d’accepter ou de refuser certains cookies.
Vous pouvez également gérer ou supprimer les cookies directement via les paramètres de votre navigateur.
11. Modifications
Palm Beachies se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité et cookies à tout moment.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation des cookies, vous pouvez nous contacter à :